मुंबई से चेन्नई जा रही इंडिगो फ्लाइट में “गो-अराउंड” (Go-Around) प्रक्रिया का उपयोग किया गया, जिसमें विमान रनवे को छूने के तुरंत बाद फिर से उड़ान भरता है। इस घटना ने यात्रियों में हलचल मचा दी, क्योंकि यह स्थिति आमतौर पर असामान्य लगती है।
इंडिगो के प्रवक्ता ने इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि चालक दल ने सुरक्षा प्रोटोकॉल का पूरी तरह से पालन किया और यह एक सुरक्षित युद्धाभ्यास है। गो-अराउंड एक मानक प्रक्रिया है जिसका उपयोग तब किया जाता है जब पायलट को लगता है कि लैंडिंग पूरी तरह सुरक्षित नहीं हो सकती या परिस्थितियां बदल गई हैं।यह प्रक्रिया एयरलाइन इंडस्ट्री में यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपनाई जाती है। ऐसी स्थितियां खराब मौसम, रनवे पर बाधा, या विमान की स्थिति को लेकर संदेह होने पर उत्पन्न हो सकती हैं।इंडिगो ने यह भी स्पष्ट किया है कि इस प्रक्रिया से किसी भी यात्री या चालक दल को कोई खतरा नहीं हुआ।
