मुजफ्फरनगर। तहसील बुढाना स्थित उप निबंधक कार्यालय का अपर जिलाधिकारी गजेन्द्र कुमार द्वारा सघन निरीक्षण किया गया। निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य पंजीकरण कार्यों की गुणवत्ता, पारदर्शिता तथा आमजन को उपलब्ध कराई जा रही सुविधाओं का वास्तविक आकलन करना रहा। निरीक्षण के दौरान अपर जिलाधिकारी ने पंजीकरण कक्ष, अभिलेखागार, कंप्यूटर कक्ष, प्रतीक्षालय एवं संपूर्ण कार्यालय परिसर का गहन अवलोकन किया और विभिन्न व्यवस्थाओं की स्थिति की समीक्षा की।
निरीक्षण के समय पंजीकरण से संबंधित अभिलेखों के रख-रखाव, दस्तावेजों के सुरक्षित संधारण तथा अद्यतन प्रविष्टियों की स्थिति को विस्तार से परखा गया। अपर जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि पंजीकरण से जुड़े सभी कार्य शासन द्वारा निर्धारित प्रक्रिया एवं समय-सीमा के अंतर्गत अनिवार्य रूप से पूर्ण किए जाएं, जिससे आम नागरिकों को अनावश्यक विलंब या किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े। उन्होंने कहा कि कार्यालयीय कार्यों में पूर्ण पारदर्शिता बरती जाए और किसी भी स्तर पर लापरवाही या अनियमितता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।निरीक्षण के दौरान कार्यालय में उपस्थित आम नागरिकों से संवाद कर उनकी समस्याओं और सुझावों को भी सुना गया। इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी ने अनाधिकृत व्यक्तियों के कार्यालय में प्रवेश पर प्रभावी नियंत्रण लगाने, निर्धारित शुल्क एवं आवश्यक दस्तावेजों की सूची को प्रमुख स्थान पर प्रदर्शित करने तथा शिकायत निवारण प्रणाली को सक्रिय एवं प्रभावी बनाए रखने के निर्देश दिए।उन्होंने ई-ऑफिस एवं ऑनलाइन पंजीकरण प्रक्रियाओं के अधिकतम उपयोग पर विशेष बल देते हुए कहा कि डिजिटल माध्यमों के उपयोग से कार्यों में गति आएगी और मानवीय त्रुटियों की संभावना न्यूनतम होगी। साथ ही लंबित प्रकरणों की नियमित समीक्षा कर उनका शीघ्र निस्तारण करने तथा दैनिक कार्य प्रगति की निरंतर मॉनिटरिंग सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिए गए।
अपर जिलाधिकारी ने कार्यालय परिसर की साफ-सफाई, पर्याप्त प्रकाश व्यवस्था, बैठने की उचित सुविधा, पेयजल एवं शौचालय जैसी मूलभूत व्यवस्थाओं को बेहतर बनाए रखने पर विशेष जोर दिया। उन्होंने कहा कि उप निबंधक कार्यालय जनसेवा का एक महत्वपूर्ण केंद्र है, इसलिए यहां आने वाले प्रत्येक नागरिक के साथ शालीन, संवेदनशील और सहयोगात्मक व्यवहार किया जाना चाहिए।निरीक्षण के उपरांत अपर जिलाधिकारी ने उप निबंधक एवं संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देशित किया कि दिए गए सभी निर्देशों का अक्षरशः अनुपालन सुनिश्चित किया जाए तथा भविष्य में भी कार्यालय की कार्यप्रणाली में निरंतर सुधार लाया जाए, ताकि आमजन को पारदर्शी, त्वरित और सुविधाजनक सेवाएं मिल सकें।
