मुजफ्फरनगर। जिले के मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. सुनील कुमार तेवतिया द्वारा कार्यालय परिसर में जनता दर्शन कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जिसमें जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए आम नागरिकों ने बढ़-चढ़कर हिस्सा लिया। जनता दर्शन के दौरान लोगों ने स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़ी अपनी समस्याएं, शिकायतें और सुझाव सीधे मुख्य चिकित्सा अधिकारी के समक्ष रखे। डॉ. सुनील कुमार तेवतिया ने सभी फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
जनता दर्शन में अस्पतालों में उपचार से जुड़ी दिक्कतें, दवाओं की उपलब्धता, स्टाफ से संबंधित शिकायतें, जांच सुविधाओं में देरी और ग्रामीण क्षेत्रों में स्वास्थ्य सेवाओं की स्थिति जैसे कई महत्वपूर्ण मुद्दे सामने आए। डॉ. तेवतिया ने प्रत्येक मामले को ध्यानपूर्वक सुनते हुए अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का शीघ्र, पारदर्शी और प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि आम जनता को राहत मिल सके।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी ने कहा कि आमजन की समस्याओं का समयबद्ध समाधान विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने स्पष्ट शब्दों में कहा कि स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता से किसी भी प्रकार का समझौता नहीं किया जाएगा। मरीजों को बेहतर और सुलभ स्वास्थ्य सुविधाएं उपलब्ध कराना प्रशासन की जिम्मेदारी है, जिसे पूरी निष्ठा और ईमानदारी से निभाया जाएगा।
डॉ. सुनील कुमार तेवतिया ने अपने अधीनस्थ अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देश दिए कि जनता दर्शन के दौरान प्राप्त सभी शिकायतों का तत्काल संज्ञान लिया जाए और निर्धारित समयसीमा के भीतर उनके समाधान की रिपोर्ट कार्यालय को प्रस्तुत की जाए। उन्होंने यह भी कहा कि यदि किसी स्तर पर लापरवाही या उदासीनता पाई जाती है तो संबंधित कर्मचारी के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।
उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि अस्पतालों और स्वास्थ्य केंद्रों पर मरीजों से शालीन व्यवहार किया जाए और उनकी समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ सुना जाए। डॉ. तेवतिया ने कहा कि स्वास्थ्य विभाग और जनता के बीच विश्वास कायम रखना अत्यंत आवश्यक है और यह तभी संभव है जब शिकायतों का समाधान ईमानदारी से किया जाए।
मुख्य चिकित्सा अधिकारी ने जनता से भी अपील की कि वे स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़ी किसी भी समस्या या सुझाव को बिना किसी भय के विभाग तक पहुंचाएं। उन्होंने कहा कि जनता के सुझावों से ही स्वास्थ्य व्यवस्था को और अधिक मजबूत एवं प्रभावी बनाया जा सकता है। जनता दर्शन कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन और आम नागरिकों के बीच संवाद को बेहतर बनाने का प्रयास किया जा रहा है, जिससे जिले में स्वास्थ्य सेवाओं का स्तर लगातार सुधरता रहे।
